DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de nuestro inventario. Si existen dificultades en cuanto al suministro de productos o se agotan los artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad de dinero que haya sido abonada a nuestras cuentas. Háblanos al WhatsApp +57 316 7512 435

PAGOS.

    • Tú escoges la opción de pago.

    • Manejamos diferentes medios de pago, entre ellos Tarjetas de Crédito y Débito, Transferencias Bancarias, Nequi.

POLÍTICAS DE GARANTÍA. 

    • Todos nuestros productos cuentan con garantía, el tiempo es de 2 meses desde el momento de la compra.  La garantía consta de arreglos, defectos de fábrica u otros.

    • Para el proceso de garantía el cliente debe comunicarse por medio de nuestro correo electrónico [email protected]o nuestra línea de WhatsApp +57 316 7512 435 para que el área encargada pueda proceder a analizar la garantía del producto.

    • El proceso de garantía se inicia después de recibido el producto, y este tiene una duración de 15 días hábiles, en caso de solucionarse en un tiempo menor, se le comunicará al cliente por medio de correo electrónico o vía telefónica.

    • En caso de no solución, el producto se cambiará por uno nuevo o un bono por el valor del adquirido que podrá ser redimido durante un período de 6 meses.

    • Si existen novedades o deseas hacer un reclamo acerca de la entrega podrás reportarlo por medio de nuestro correo

      [email protected] a nuestra línea de atención por medio de WhatsApp +57 316 7512 435, en el transcurso de 5 días hábiles.

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Nuestra garantía de satisfacción cubre cualquier desperfecto e incomodidad sin incurrir en gastos adicionales. Estamos comprometidos con brindarte lo mejor.

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Comunícate en cualquier momento para resolver tus dudas a nuestro número de  whatsapp +57 316 517 8755 en breve te responderemos.

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Tu pedido será enviado inmediatamente y tomará en un tiempo estimado de 4 a 7 días hábiles en recibir.

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